
| 「ミスティックストーン」の動作環境を教えてください | ||||||||||||||||||||||||
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「ミスティックストーン」をご利用いただくには、下記の動作環境を満たしている必要があります。
※ 上記の環境を満たしていても、お客様のご利用回線やその他の要因で正常に動作しない場合もあります。 また、自作機・それに準じるパソコン(SHOP製)等は動作検証ができない為、サポートいたしかねます事を 予めご了承ください。 |
| IME以外の日本語入力ソフトは使えますか? |
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Windows標準で入っているMS-IME(日本語入力ソフト)をご利用ください。 ※その他の日本語入力システムの場合、正常に動作しない可能性がございます。 またMicrosoft IME以外の日本語入力ソフトはサポート対象外とさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 |
| IMEでもチャット入力がうまく表示されないのですが? |
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| Windows標準で入っているMS-IME(日本語入力システム)を利用してもうまくいかない場合は下記の設定をご確認ください。 1.スタートボタンをクリックし、設定を選びコントロールパネルを開きます。 2.コントロールパネル内にあります地域と言語のオプションをダブルクリックします。 3.言語タブをクリックし、テキストサービスと入力言語の中の詳細ボタンをクリックします。 4.詳細設定タブをクリックし、互換性の構成の中のチェックが入っている場合はチェックを外します。 システム構成の中のチェックが入っている場合も、チェックを外します。最後に適用ボタンをクリックしてOKボタンをクリックします。 5.再起動を求められる場合はWindowsの再起動を行います。 ※ 上記設定を変更する場合は、お客様のご利用環境を変更するため、ご自身の責任においてお試しくださいますようお願いいたします。 |
| オンボードのグラフィックチップでも遊べますか? |
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「ミスティックストーン」をプレイするには、グラフィックの条件として、「Geforce 5200またはRadeon X600」と 記載しております通り、グラフィックカードが必須となります。グラフィックチップとグラフィックカードでは 異なる仕様となっております。グラフィックチップをお使いのパソコンでゲームが正常に動作する場合も ございますが動作環境を満たしていない為、サポート対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
| 日本語版以外のWindowsで遊べますか? |
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| 日本語版のWindows2000及びWindowsXP 及び WindowsVistaのみ対応しております。 その他のオペレーションシステムでお試しいただいても、ゲームが正常に動作しない可能性があります。 |
| Windows98やWindowsMeでは遊べないのでしょうか? |
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WindowsVISTA及びWindows98につきましては動作保障をしておりますが、 WindowsMEにつきましては動作保障外とさせていただいております。予めご了承ください。 |
| 64bit版のWindowsでもプレイできますか? |
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対応しております。 「ミスティックストーン」はWindowsXP 及び WindowsVista の64bit版に対応しております。 |
| パソコンの性能ってどうやって調べるのでしょうか? |
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下記の方法で調べることができますので、お試しください。 1.パソコンの画面左下にあります、スタートボタンをクリックしてください。 2.ファイル名を指定して実行(R)をクリックしてください。 3.名前(O):と書いてある右側の枠内にdxdiagと入力して、OKボタンをクリックしてください。 ※ ここまでの操作で、お客様がご利用の性能がご確認いただけます。 さらにお問い合わせの際には、引き続き以下の手順にて詳細なご利用環境をお送りいただけますと お客様の詳細な性能が把握できる為、問題の早期解決につながります。 4.DirectX診断ツールが起動しますので、右下にあります情報を全て保存(S)をクリックしてください。 5.名前をつけて保存という画面が起動しますので、任意の場所に名前など変えずに保存してください。 (例:マイドキュメントをクリックして保存(S)をクリックしてください。 6.お問い合わせの際にはフォームより保存したファイルを添付してお送りください。 Microsoft社のサイトから、システムチェックツール「MicrosoftR System Check Tool for PC Games」を ダウンロードして調べることもできます。 ツールの使用方法については、Microsoft社のダウンロードサイト内をご確認ください。 <ダウンロードアドレス> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB643AF1-EEF7-41AF-908B-1FD9647396EE&displaylang=ja |
| 海外からゲームをプレイできますか? |
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大変申し訳ございませんが、海外からのアクセスにつきましては 利用規約により禁止させていただいております。 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 |